Sales Development Representative / Customer Success – Pappers Justice

Pappers • Full-time • Paris, Paris, FR • 1d ago

1. Prospection & développement commercial

Inbound : Qualifier les leads entrants pour les Business Developper.
Outbound : cibler et contacter de nouvelles entreprises (cabinets d’avocats, PME, legaltechs, institutions, fédérations, etc.).
Comprendre les besoins métiers des prospects et adapter ton discours en conséquence.
Nourrir le CRM (HubSpot) et suivre tes KPIs avec rigueur.
Atteindre des objectifs mensuels.

2. Customer Success & accompagnement post-vente

Assurer un onboarding fluide des nouveaux clients.
Gérer les renouvellements des clients actuels.
Répondre aux questions et besoins des utilisateurs avec pédagogie et réactivité.
Collaborer étroitement avec les équipes Produit et Data pour faire remonter les feedbacks terrain et améliorer le parcours clients.

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