À propos de ce poste
Au sein de l’équipe Digital CRM Media, vous travaillerezquotidiennement avec 5 personnes (1 Head of CRM, 1CRM Brand Manager, 1 Data Scientist,1 Consumers & Content manager, 1 Masterdata)
Ce que vous ferez
- Gestion de l’activation omnicanale(newsletters, réseaux sociaux, print) dubrief à la mise en production, encoordination avec l’agence et les équipesInternes
- Suivi de la programmation et des KPIs, desnewsletters et des Customer Journeys
- Participation à la réflexion de mise enPlace de Marketing Automation Datadriven
- Mise en place d’opérations marques et/oude temps forts en lien avec les innovationsproduits et les activations des marques enutilisant le back office de la plateforme
- Analyse des campagnes d’activationmarques et CRM (outils de tracking,gestion de campagne, base de données)
- Aide à l’implémentation des nouvellesfonctionnalités du site (tickets/recettagedes développements)
- Support interne avec le Consumer Careservice externalisé et analyse statistiquedes contacts reçus
