Skills
• Gestion de la relation client : accueil téléphonique, écoute active, résolution efficace des demandes
• Communication : excellente expression orale et écrite, capacité à adapter son discours à différents interlocuteurs
• Organisation & rigueur : gestion simultanée de plusieurs tâches, respect des délais, priorisation
• Adaptabilité : capacité à apprendre rapidement et à s’adapter à de nouveaux environnements professionnels
• Sens du service & esprit d’équipe : orientation client, collaboration avec les équipes commerciales et techniques
• Connaissances de base en logistique : notions en chaîne d’approvisionnement, transport et gestion des flux
About
Titulaire d’une licence en Transport et Logistique, j’ai acquis une première expérience professionnelle en tant que conseillère commerciale et réceptionniste d’appels dans le secteur des centres de contact. Cette expérience m’a permis de développer des compétences solides en communication, en gestion de la relation client et en travail d’équipe.
Sérieuse, dynamique, enthousiaste et toujours motivée par de nouveaux défis, je suis aujourd’hui à la recherche d’une opportunité professionnelle soit dans le domaine du transport et de la logistique, soit dans un poste similaire à mon expérience actuelle, ou encore dans un secteur où je pourrais continuer à apprendre et développer mes compétences.
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