Faz parte da equipa de Customer Success e reporta directamente ao Chefe de Europa.
Principais tarefas :
- Gestão de pedidos de pós-venda.
- Melhoria dos processos internos e externos.
- Chamadas de vendas pré-venda.
- Gestão de chat online.
A relação com o cliente é o elemento chave da CertiDeal. Contribui para a construção
e criar o tom e a imagem de CertiDeal: inovador, inteligente, pragmático, tranquilizador, atento, entusiasta e proactivo.
