CE QU’ON VOUS PROPOSE :
Rattaché(e) au Responsable Customer Service, vous intégrez une équipe de 6 personnes dans nos locaux de Pornic. Vous participez au développement et à la fidélisation du portefeuille client.
En collaboration avec le service commercial, vous êtes en relation permanente avec nos clients et nos différents partenaires. Vos principales missions seront :
- Qualifier une demande de cotation, réaliser, transmettre et suivre l’offre tarifaire (tenant compte de votre suivi et des mises à jour régulières des tarifs fret)
- Proposer des solutions adaptées en fonction du besoin et des contraintes du client
- Négocier auprès de nos fournisseurs
- Relancer les offres tarifaires proposées
- Organiser le transport en collaboration avec les services d’Exploitation et transmettre les informations pour l’ouverture du dossier
- Accompagner le client dans son développement
- Assurer une bonne communicationde l'information (tant auprès des clients que de l'équipe commerciale
? Notre ligne de conduite avec #VoirEnGrand, Cap vers un environnement de travail ++
- Une culture d’entreprise positive
- Participation & Intéressement
- 13ème mois
- Carte tickets restaurant
- Mutuelle attractive
- Des politiques Mobilité Groupe & Formation engagées
- Equilibre vie privée / vie pro : télétravail possible, aide au logement, …
- CSE
- Forfait Mobilité (indemnité versée pour les trajets domicile > lieu de travail en ? ou covoit ?), …
