COSA FARAI
In qualità di Department manager, sarai il leader che supporta e incoraggia tutto il tuo team. Promuovendo una cultura inclusiva che incoraggi la collaborazione e lo spirito imprenditoriale, creerai un ambiente in cui tutti possono svilupparsi. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai sia al tuo successo che al successo dell'azienda.
Le tue responsabilità includeranno:
- Guidare il tuo team a offrire un'esperienza cliente eccezionale garantendo standard operativi e visual eccellenti, promuovendo e vendendo attivamente i nostri prodotti.
- Assumi le responsabilità dei punti di forza del tuo negozio e reparto, analizzando le performance di vendita, individuando opportunità commerciali e definendo obiettivi chiari, creare piani per ottimizzare i risultati, il profitto e i livelli di stock.
- Gestire la pianificazione del team e garantire routine di apertura e chiusura del punto vendita.
- Reclutare, accogliere e sviluppare il tuo team, promuovendo una cultura inclusiva e collaborativa che favorisce la crescita e l'innovazione.
- Rimanere aggiornato sulle tendenze della moda, le preferenze dei clienti e dei competitors.
- Rappresentare te stesso e il brand positivamente durante tutte le interazioni con i clienti.
CON CHI LAVORERAI
I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, dove i clienti vivono in prima persona il nostro brand. Come parte del dinamico team del negozio, ogni ruolo contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Lavorerai a stretto contatto anche con l'Area Team, collaborando tra i negozi per condividere idee e promuovere il successo insieme. Con il tuo team, giocherai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti a sentirsi sicuri di sé e ad esprimere la loro individualità con le ultime tendenze di moda e stili senza tempo. Costruendo connessioni significative con i clienti nei nostri negozi, rendiamo la moda accessibile e sostenibile per tutti.
CHI SEI
Cerchiamo persone con...
- Esperienza nella gestione e nelle operazioni di vendita al dettaglio.
- Forti capacità di leadership, con una passione per il coaching e lo sviluppo dei team, esemplificando al contempo i valori e la cultura aziendale.
- Competenza nella pianificazione, analisi e follow-up delle vendite, utilizzando strumenti e reports incentrati sul cliente.
E persone che sono...
- Leader forti e sicuri di sé che ispirano, allenano e sviluppano i loro team con integrità.
- Prosperano in ambienti collaborativi e dinamici, con una forte attitudine al Problem Solving.
- Motivate a creare esperienze straordinarie per i clienti promuovendo e vendendo i nostri prodotti.
- Con un forte interesse per la moda, la commercialità e le intuizioni sui competitors per aumentare le vendite.
- Comunicatori efficaci, creativi e curiosi.
- Flessibili, analitiche e orientate ai risultati, con la capacità di analizzare i KPI, lavorando con i numeri.
CHI SIAMO
H&M Group è un'azienda globale di diversi Brand di moda e ventures. Il nostro obiettivo è dimostrare che non c'è compromesso tra design eccezionale, prezzi accessibili e soluzioni sostenibili. Vogliamo rendere la moda libera e accessibile a tutti e i nostri clienti sono al centro di ogni decisione che prendiamo.
Siamo migliaia di colleghi appassionati e di talento, uniti dalla nostra cultura e dai nostri valori condivisi. Insieme, vogliamo utilizzare la nostra forza, la nostra dimensione globale e le nostre competenze per spingere l’industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.
COSA RENDE SPECIALE LAVORARE DA H&M
In H&M Group siamo orgogliosi di essere un’azienda dinamica e accogliente. Offriamo ai nostri dipendenti benefit interessanti e ampie opportunità di crescita, anche a livello globale:
- Sconto del 25% per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M, sia nei negozi fisici che online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories e ARKET).
- Programma di Incentivi H&M (HIP) – un piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.
- Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.
- Accesso al portale di benefit aziendale, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana.
- Fondo Est - fondo di assistenza sanitaria integrativa prevista per i lavoratori dipendenti dei CCNL Terziario: istituito in favore di tutti i dipendenti a tempo indeterminato.
- Formazione iniziale dedicata, per accompagnarti al meglio nel tuo percorso in azienda.
- Crescita e sviluppo - In H&M investiamo nello sviluppo dei talenti attraverso formazione continua e percorsi strutturati come training, e-learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali. Crediamo nella crescita professionale come parte integrante dell’esperienza lavorativa.
Ogni ruolo è un’opportunità per imparare, evolvere e costruire il proprio percorso professionale
UNISCITI A NOI
La nostra unicità deriva da una combinazione di molte cose: la nostra cultura inclusiva e collaborativa, i nostri valori forti e le opportunità di crescita. Ma soprattutto, sono le nostre persone che ci rendono ciò che siamo.
Fai il passo successivo nella tua carriera insieme a noi. Il viaggio inizia qui.
*Ci impegniamo a garantire un processo di selezione giusto, equo e basato sulle competenze. Ti chiediamo quindi gentilmente di non allegare alcuna lettera di presentazione alla tua candidatura.
