Pour nous accompagner dans notre développement et répondre aux nombreux défis quotidiens, nous recherchons un Account Manager - Customer Success Manager.

Mieux comprendre ton rôle et les enjeux d’Obypay

En tant que Account Manager, tu travailleras en en étroite collaboration avec nos CCO et COO, qui te coacherons dans tes missions.

Plus précisément, tes missions seront de :

Former les gérants et les équipes de restaurant sur le produit d’Obypay
Être le contact privilégié de nos clients : recenser leurs besoins, répondre à leurs attentes, faire des retours sur les évolutions produits, …
Proposer et déployer de nouvelles stratégies pour augmenter le panier moyen
Remonter les feedbacks (bugs et améliorations) aux équipes dédiées (product, tech, sales, marketing)
Optimiser les outils en lien direct avec notre gestion commerciale (FAQ, supports visuels)
Développer une relation forte avec nos clients pour les fidéliser
Au cours de tes missions, tu seras challengé(e) et entouré(e) par des personnes qui te feront grandir.

Ce que tu trouveras chez nous

Un projet ambitieux dans le secteur de la restauration avec en permanence de nouvelles idées !
Une team de 25 personnes jeunes, dynamiques, passionnées et qui ne va cesser de croître
Des compétences extrêmement variées et donc un environnement de travail riche et stimulant
Une start-up en plein essor et qui souhaite aller loin
Une formation à nos produits et outils et à l’ensemble des fonctionnements pour une belle aventure en start-up

Ce que nous te proposons comme rémunération et avantages

Rémunération et variable en fonction du profil
Possibilité de télétravailler
Le matériel informatique de ton choix (Apple, Microsoft…)
De magnifiques locaux situés en plein Paris
Des séminaires et des évènements d’équipe tout au long de l’année
Remboursement à hauteur de 50% des titres de transports (abonnements)
Carte Swile - Titres restaurants 8€ financés à 50%
Une super Mutuelle signée Alan

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