L’histoire de CBA INFORMATIQUE est avant tout une aventure familiale créée il y a plus de 35 ans en Avignon, là où la passion pour le domaine de la santé rencontre la magie du code.

Notre récit débute avec des esprits novateurs et des claviers débordants de créativité, unis par une ambition audacieuse : révolutionner le domaine de la santé en concevant et développant des solutions innovantes pour alléger la charge administrative des professionnels de santé.

CBA INFORMATIQUE s’impose comme leader depuis ses débuts sur le marché, avec des solutions qui font vibrer les smartphones des professionnels de santé en libéral.

Aujourd’hui plus de 240 collaborateur.trices avignonnais œuvrent au quotidien avec un leitmotiv commun : accompagner nos + de 38 000 clients à se concentrer sur leurs patients.

Des équipes de développement, Service Clients, Commerce, Marketing, fonctions supports, chacun.e à sa manière innove, conçoit, teste nos applications ou accompagne nos clients au quotidien.

Notre offre clients s’étend de la télétransmission à la comptabilité tout en offrant des services additionnels tels qu’un lecteur de cartes vitales intelligent, la détection automatique et la gestion des impayés, l’assistance vocale, etc…

Et comme une belle aventure ça se partage, nous recrutons un.e Growth Marketing Manager F/H pour répondre à nos enjeux de croissance.

Poste, missions & responsabilités

En quoi consiste la mission et quels sont les challenges du poste ?

Le Growth Marketing Manager pilote la stratégie d'acquisition et de croissance digitale de l'entreprise en s'appuyant sur l'expérimentation continue, l'intelligence artificielle et l'optimisation data-driven. Véritable moteur de la croissance, il/elle conçoit et déploie des campagnes multicanales performantes, automatise les processus marketing grâce à l'IA notamment, et développe des stratégies de growth hacking pour maximiser l'acquisition et la rétention client.

Ce poste clé nécessite une approche analytique et innovante pour transformer les insights data en leviers de croissance concrets, en étroite collaboration avec les équipes commerciales & marketing. Le Growth Marketing Manager est également garant de la veille technologique et de l'adoption des dernières innovations marketing (IA générative, automation avancée, personnalisation en temps réel).

Plongé au sein du service Marketing, rattaché.e à la Directrice Commerciale & Marketing, vos missions seront :

Stratégie & Pilotage

Élaborer et déployer la stratégie digitale en accord avec les objectifs globaux de l'entreprise
Définir et mettre en œuvre une stratégie de growth marketing basée sur l'expérimentation continue et l'optimisation data-driven
Développer des modèles prédictifs d'acquisition et de rétention client en exploitant l'IA et le machine learning
Analyser les KPIs et produire des reportings réguliers sur la performance digitale avec des insights automatisés
Assurer la gestion du budget marketing digital et optimiser le ROI/ROAS par canal

Acquisition & Growth Marketing

Gérer et optimiser les campagnes d'acquisition multicanales (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, etc.) avec des stratégies d'enchères automatisées
Poser et optimiser les funnels marketing d'acquisition (expérimentation rapide, test & learn, growth hacking)
Implémenter des stratégies de croissance viral et de referral marketing
Déployer des campagnes de retargeting intelligentes et de lookalike audiences alimentées par l'IA
Optimiser les parcours utilisateurs grâce à l'analyse comportementale et la personnalisation dynamique

Intelligence Artificielle & Automatisation

Intégrer des outils d'IA générative pour la création de contenus marketing (copy, visuels, vidéos)
Déployer des chatbots conversationnels et des assistants IA pour l'acquisition et la qualification de leads
Utiliser l'IA pour la personnalisation en temps réel des campagnes et des contenus web
Mettre en place des systèmes de scoring prédictif des prospects et de customer lifetime value

SEO & Contenu

Définir la stratégie SEO et piloter sa mise en œuvre (contenus, backlinks, audits techniques)
Utiliser l'IA pour l'optimisation sémantique, la recherche de mots-clés et la création de contenus SEO
Implémenter des stratégies de contenu programmatique et de SEO at scale
Développer une approche data-driven du content marketing avec analyse prédictive des performances

CRM & Marketing Automation

Développer et optimiser les campagnes d'emailing et de marketing automation avancée
Gérer le CRM Marketing pour segmenter nos prospects et créer des audiences ciblées basées sur des personas enrichis par l'IA
Mettre en place des parcours clients omnicanaux avec déclencheurs comportementaux intelligents
Implémenter des stratégies de nurturing personnalisées et de lead scoring automatisé

Optimisation & Expérimentation

Optimiser les sites web produit en collaboration avec les équipes webmaster : trafic, balises, SEO support, A/B testing, acquisition, création de landing pages
Déployer des stratégies d'optimisation du taux de conversion (CRO) avec testing multivarié
Utiliser l'IA pour l'optimisation automatique des éléments créatifs et des messages
Mettre en place des tests d'impact incrémental et de mesure de causalité

Collaboration & Management

Travailler en étroite collaboration avec la Responsable Communauté et Réseaux sociaux
Collaborer avec les équipes communication produit, commerciale, le Studio et les outils internes (CRM, Data et IT)
Assurer le management et la montée en compétences de l'équipe sur les nouveaux outils IA et méthodologies growth
Favoriser la culture de l'expérimentation et du data-driven marketing au sein de l'équipe

Veille & Innovation

Réaliser une veille constante sur les tendances du marché, les outils d'IA marketing et les bonnes pratiques digitales
Évaluer et tester les nouvelles technologies marketing (MarTech, AdTech, IA générative)
Participer à des communautés growth marketing et IA pour rester à la pointe des innovations

Sécurité & Conformité

Appliquer les mesures et politiques de sécurité
Veiller au respect de la charte de sécurité de l'information
Remonter les éventuels écarts constatés
Veiller au respect des processus RGPD/HDS et de l'éthique dans l'utilisation des données et de l'IA
Assurer la transparence et la conformité dans l'usage des algorithmes de personnalisation

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