Vous coordonnez les équipes de la Direction et vous vous assurez de la réalisation des missions des 3 périmètres composant votre direction :

Offres & Produits :

● Développer et faire évoluer la gamme de produits de financement et d’assurances, en lien avec la réglementation et les attentes des partenaires et clients,

● Piloter les produits d’assurances tant sur le plan technique que financier et gérer les relations avec les assureurs,

● Définir et optimiser la tarification des produits à partir des benchmarks tarifaires et en coordination avec les Responsables de marché et la Direction financière de l’entreprise,

● Créer et diffuser la documentation technique des produits, ainsi que contribuer à la formation produit auprès des équipes,

● Valider les supports de communication produit réalisés par le Département Communication,

● Piloter les KPI liés aux produits sur toute la chaîne de valeur.

Pilotage & Connaissance Client et Partenaire :

● Construire et fournir des reportings marketing réguliers pour suivre et donner de la visibilité sur les performances des actions marketing,

● Coordonner les contrôles, les recommandations et centraliser les procédures de la Direction Marketing,

● Analyser et utiliser les données partenaires et clients pour améliorer leur segmentation, optimiser leurs parcours et soutenir le développement commercial.

Parcours Clients & LAB :

● Définir et améliorer les parcours clients et partenaires afin d’optimiser l’acquisition client en leur offrant une expérience fluide et optimale en coordination avec les équipes commerciales et de communication,

● Identifier les besoins en transformation digitale et proposer des solutions adaptées, notamment en matière de modules logiciels pour les sites vitrines et outils métiers,

● Accompagner nos partenaires dans l’intégration de solutions de financement dans leurs parcours de vente, depuis la conception jusqu’à la mise en ligne,

● Impulser une démarche d’innovation et d’expérimentation pour répondre aux besoins de nos partenaires et clients.

➔ Titulaire d’une formation de niveau Bac+5 en marketing, stratégie ou domaine
similaire,
➔ Expérience réussie de 5 à 10 ans dans un poste similaire, idéalement dans le
secteur financier ou assurance,
➔ Expertise en stratégie marketing, développement de produits, analyse des données et gestion de la relation client,
➔ Bonne connaissance des secteurs de la mobilité et/ou de l’habitat,
➔ Capacité à travailler de manière transversale avec des équipes commerciales,
produit, et communication,
➔ Très bonne maîtrise des outils de gestion de projet, des KPIs marketing, et des outils d’analyse de données,
➔ Excellente capacité à innover, à penser différemment et à proposer des solutions concrètes adaptées aux besoins du marché,
➔ Leadership, sens de l’organisation et aptitude à travailler en équipe.

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